Conditions Générales

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales (CG) s'appliquent à tous les services fournis par Limo44 (ci-après « Limo44 » ou « nous »), basé à Zurich, Suisse. En réservant un service, le client (ci-après « Client » ou « vous ») accepte les présentes CG.

2. Services

Limo44 propose les services suivants :

• Service chauffeur et location de limousine avec chauffeur
• Transferts aéroport (Zurich, Bâle, Genève et autres)
• Trajets interurbains en Suisse et vers les pays voisins
• Trajets pour événements et occasions (mariages, galas, etc.)
• Réservations à l'heure

3. Réservation et Formation du Contrat

Une réservation peut être effectuée via le formulaire de réservation en ligne sur notre site, par e-mail ou par téléphone. Le contrat est conclu dès la confirmation de la réservation par Limo44.

Les informations suivantes sont requises lors de la réservation : nom, coordonnées, lieu de prise en charge, destination, date et heure, nombre de passagers et véhicule préféré.

4. Prix et Paiement

4.1 Tarification

Les prix sont basés sur la distance estimée et le véhicule sélectionné. Tous les prix indiqués sont en francs suisses (CHF) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée.

4.2 Frais supplémentaires

Les temps d'attente dépassant 15 minutes à partir de l'heure de prise en charge convenue seront facturés en supplément. Les frais de péage, de parking et charges comparables seront répercutés sur le client.

4.3 Moyens de paiement

Le paiement peut être effectué par carte de crédit, Twint, virement bancaire ou espèces. Pour les paiements par facture, le délai de paiement est de 14 jours.

5. Annulation et Modifications

5.1 Annulation par le Client

• Jusqu'à 24 heures avant le trajet : annulation gratuite
• 12 à 24 heures avant le trajet : 50 % du tarif
• Moins de 12 heures avant le trajet : 100 % du tarif
• Non-présentation : 100 % du tarif

5.2 Annulation par Limo44

Limo44 se réserve le droit d'annuler une réservation pour motif légitime (p. ex. force majeure, panne du véhicule). Dans ce cas, un remboursement intégral sera effectué ou une solution alternative sera proposée.

6. Obligations du Client

Le client s'engage à :

• Se présenter ponctuellement au lieu de prise en charge convenu
• Traiter le véhicule avec soin
• Ne pas transporter de substances illicites dans le véhicule
• Ne pas entraver le chauffeur dans l'exercice de ses fonctions
• Compenser tout dommage ou salissure causé au véhicule

7. Responsabilité

7.1 Responsabilité de Limo44

Limo44 est responsable des dommages corporels conformément aux dispositions légales. Pour les dommages matériels et le préjudice financier, Limo44 n'est responsable qu'en cas de faute intentionnelle et de négligence grave. Toute responsabilité pour les retards dus à la circulation, aux conditions météorologiques ou à d'autres circonstances imprévisibles est exclue.

7.2 Bagages et Effets personnels

Limo44 décline toute responsabilité pour les effets personnels oubliés ou endommagés dans le véhicule, sauf si le dommage a été causé par une négligence grave du chauffeur.

8. Protection des données

La collecte et le traitement des données personnelles sont effectués conformément à notre Politique de Confidentialité et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

9. Droit applicable et For juridique

Le droit suisse s'applique exclusivement. Le for juridique est Zurich, Suisse.

10. Clause de divisibilité

Si une disposition des présentes CG devait être ou devenir invalide, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus possible de l'objectif économique de la disposition invalide.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant ces CG, veuillez nous contacter :

Limo44
Zürich, Schweiz
E-Mail: info@limo44.ch
Telefon: +41 76 478 80 04